Analisis Faktor Penentu Keputusan Pembelian

Perkembangan kesadaran lingkungan global telah memicu pergeseran preferensi konsumen, terutama di kalangan Generasi Z yang dikenal sebagai advokat perubahan. Industri fashion, sebagai salah satu kontributor emisi karbon terbesar, kini menghadapi tekanan untuk mengadopsi praktik berkelanjutan. Produk fashion yang mengusung label 'ramah lingkungan' mulai mendapatkan perhatian, namun keputusan pembeliannya masih dipengaruhi oleh berbagai faktor kompleks.

Generasi Z, yang tumbuh di era digital dan terpapar informasi secara masif, memiliki karakteristik unik dalam mengambil keputusan. Mereka tidak hanya mempertimbangkan aspek fungsional produk, tetapi juga nilai-nilai yang diusung oleh merek serta bagaimana produk tersebut merefleksikan identitas diri mereka. Kualitas produk yang nyata dan citra merek yang kuat, yang mampu mengkomunikasikan komitmen terhadap keberlanjutan secara otentik, menjadi elemen krusial.

Di tengah maraknya 'greenwashing', konsumen cerdas seperti Generasi Z dituntut untuk dapat membedakan klaim keberlanjutan yang sesungguhnya dari sekadar strategi pemasaran. Oleh karena itu, penelitian yang mendalam mengenai bagaimana kualitas produk dan citra merek secara spesifik berinteraksi dalam memengaruhi keputusan pembelian produk fashion ramah lingkungan pada segmen demografis ini menjadi sangat relevan dan mendesak.