Perilaku Konsumen E-Commerce Fashion

Generasi Z, sebagai konsumen digital native, memiliki pola konsumsi yang unik, sangat dipengaruhi oleh tren digital dan interaksi online. Platform e-commerce fashion telah menjadi destinasi utama mereka untuk mencari inspirasi dan melakukan pembelian, namun keputusan mereka sering kali dipicu oleh faktor-faktor yang bersifat dinamis dan cepat berubah. Kehadiran influencer fashion yang masif di media sosial serta keberadaan ulasan produk yang beragam, baik positif maupun negatif, menjadi elemen krusial yang membentuk persepsi dan mendorong tindakan pembelian.

Fenomena pembelian impulsif di kalangan Gen Z dalam konteks e-commerce fashion perlu ditelaah lebih dalam. Berbeda dengan generasi sebelumnya, Gen Z cenderung lebih mudah tergoda oleh penawaran kilat, gaya hidup yang ditampilkan influencer, dan validasi sosial melalui ulasan. Hal ini berpotensi menciptakan pola konsumsi yang tidak terencana dan berdampak pada kesejahteraan finansial mereka, sekaligus membuka peluang bagi pelaku bisnis e-commerce untuk mengoptimalkan strategi pemasaran mereka.

Oleh karena itu, penelitian ini berfokus pada bagaimana interaksi antara influencer fashion dan ulasan produk di platform e-commerce secara spesifik memengaruhi kecenderungan pembelian impulsif pada Generasi Z. Pemahaman mendalam mengenai mekanisme pengaruh ini akan memberikan kontribusi signifikan bagi literatur perilaku konsumen, serta menawarkan panduan strategis bagi para pelaku industri fashion online dalam merancang kampanye yang efektif dan bertanggung jawab.